Наш сервисный центр осуществляет ремонт стиральных машин AEG в Москве. Мы обслуживаем все модели, в том числе полюбившуюся многим серию lavamat. Сервисное обслуживание и ремонт осуществляется нашими мастерами у вас на дому. На все виды услуг предоставляется гарантия.

В 1 случае из 10 проблему с техникой можно решить по телефону 8 (495) 641-79-43

Неисправности и ремонт стиральных машин AEG

Не сливает воду

  • В системе слива возник засор
    Нужно прочистить фильтр и убедиться в отсутствии посторонних предметов.
    Возможно, засор образовался в сливном шланге. Со временем на его стенках образуется налет, который мешает свободному прохождению воды. Одной из причин может быть засор в патрубке. В этом случае необходим частичный разбор машинки с последующей чисткой патрубка.
  • Сломался сливной насос (помпа)
    Это вторая по распространенности причина, когда отсутствует слив в стиральной машине AEG. Необходимо заменить насос. В некоторых случаях допускается его ремонт.
  • Вышел из строя управляющий модуль
    Если перезагрузка не помогла, то необходима перепрошивка или ремонт управляющего модуля. Не исключена его замена.
  • Неисправен датчик уровня воды
    Из-за этого модуль управления получает неправильную команду и завершает программу стирки не слив воду из бака. Необходимо заменить датчик.

Не включается

  • Сломалось УБЛ (устройство блокировки люка)
    Дверца люка не блокируется, из-за чего программа цикла не запускается. Требуется замена УБЛ.
  • Сломалась кнопка пуска
    Требуется произвести ее замену.
  • Вышел из строя программатор (КСМА)
    Вышел из строя элемент, который отвечает за управление в электромеханических стиральных машинах AEG. Требуется его замена или ремонт.
  • Вышел из строя управляющий модуль
    Вышел из строя элемент, который отвечает за управление в  электронных стиральных машинах AEG. Требуется его замена или ремонт.
  • Повреждена электросхема
    Явным свидетельством повреждения платы будет мигание всех индикаторов и невозможность запуска программы. Для выявления данной поломки требуется квалифицированная диагностика.
  • Сломался ФПС (фильтр помех).
    ФПС гасит радиопомехи от других бытовых устройств.

Течет

  • Повреждение наливного или сливного шланга
    Физическое повреждение шлангов во время установки или их критический износ. Последнее актуально для стиральных машин старше 5 лет.
  • Проблема в патрубках
    Вода вытекает через образовавшуюся трещину или не герметично подстыкован один из трех патрубков:
    — Патрубок впускного клапана
    — Патрубок соединяющий дозатор с баком
    — Сливной патрубок
    Для точного определения требуется разборка стиральной машины.
  • Образовался засор
    Если вода течет из дозатора (кюветы), то в бункере для моющих средств образовался засор. Нужно вытащить дозатор и хорошо его промыть.
  • Не до конца закручен сливной фильтр
    В этом случае вода будет течь снизу, там где находиться фильтр. Необходимо слить воду из машинки, открутить фильтр и аккуратно закрутить его до конца.
  • Повреждена манжета люка
    Это самая распространенная причина протечек в стиральных машинах AEG. Если манжета повреждена с внешней стороны, то вода вытекает через люк, а если с внутренней, то течет снизу. Необходимо заменить манжету люка. При небольшом повреждении можно поставить резиновую заплатку. При этом манжету следует установить так, чтобы заплатка находилась в верхней части люка.
  • Протекает сливной насос
    В редких случаях течь может дать сливной насос.

Не греет воду

  • Вышел из строя трубчатый электронагреватель (ТЭН)
    Это причина номер один, из-за которой отсутствует нагрев в стиральных машинах AEG. Основным фактором выхода ТЭНа из строя служит отложение на нем накипи. Необходимо произвести замену ТЭНа.
  • Сломался датчик температуры (термостат)
    На модуль управления не поступает информация о температуре воды и как следствие не происходит ее нагрев. Необходима замена термостата.
  • Вышел из строя программатор (КСМА)
    Программатор (КСМА) это элемент, который отвечает за управление в электромеханических стиральных машинах AEG. Требуется его замена или ремонт.
  • Вышел из строя управляющий модуль
    Управляющий модуль это элемент, который отвечает за управление в стиральных машинах AEG. Требуется его замена или ремонт.

Сильно шумит

  • Посторонний предмет между баком и барабаном
    Необходимо извлечь посторонний предмет. Эксплуатация стиральной машинки в таком состоянии запрещена.
  • Критический износ подшипников
    Стиральная машина гремит при отжиме и слышен металлический скрежет. Это верный признак износа подшипников. Необходимо произвести их замену или ремонт.
  • Вышли из строя амортизаторы (пружины)
    Стиральная машина стучит и скрипит при отжиме. При длительной эксплуатации амортизаторы растягиваются и ослабевают, переставая выполнять свою функцию. Необходимо производить замену всех амортизаторов одновременно.
  • Ослабло крепление противовеса или произошло его разрушение
    Достаточно редкая проблема. В стиральной машине установлен тяжелый блок, который гасит вибрации. В случае, когда разбалтываются крепления или происходит разрушение самого противовеса, он перестает выполнять свою функцию. Стиральная машина начинает вибрировать, а сам противовес бьется о бак. Необходимо подтянуть крепления или заменить противовес.

Не отжимает белье

  • Сломался сливной насос (помпа)
    При этом сам режим отжима должен работать, но слива воды происходить не будет. Нужно заменить сливной насос.
  • Вышел из строя управляющий модуль/программатор (КСМА)
    Элемент, который отвечает за управление в электронных/электромеханических стиральных машинах AEG. При выходе его из строя, команды на отжим могут не поступать. Необходима детальная диагностика и ремонт. Возможно замена.
  • Барахлит датчик уровня воды (прессостат)
    В этом случае модуль управления не получает информацию об уровне воды в баке. Соответственно режим отжима не включается. Необходимо произвести замену.
  • Вышел из строя датчик контроля оборотов (таходатчик)
    Таходатчик отвечает за число оборотов барабана в минуту. В случае его поломки или некорректной работы, отжим не происходит. Необходима замена датчика.

Не заливает воду

  • Неисправен электронный клапан подачи воды
    В стиральную машину вода поступает под давлением водопроводной сети. За начало подачи отвечает электронный клапан, который открывается и закрывается в нужный момент. Если он перегорел, то вода физически не будет поступать в стиральную машинку. Необходима замена электронного клапана.
  • Вышел из строя управляющий модуль/программатор (КСМА)
    В данном случае клапан подачи воды исправен, но команда на его открытие не поступает. Нужно перепрошить управляющий модуль/программатор (КСМА) или произвести его замену.
  • Барахлит датчик давления воды (прессостат)
    Достаточно распространенная ситуация. Выход прессостата из строя делает невозможным определение уровня воды в стиральной машине. Цикл стирки запущен не будет. Требуется замена прессостата.
  • Сломалось устройство блокировки люка (УБЛ)
    Если стиральная машина оборудована дисплеем, то на экране будет гореть значок в виде замка. Необходимо произвести замену или ремонт УБЛ.

Не открывется люк

  • Сломалась ручка люка
    Если ручка люка свободно двигается, то причина в ней. Достаточно произвести ее замену.
  • Сломалось устройство блокировки люка (УБЛ)
    В этом случае вышел из строя сам механизм УБЛ. Нужно слить воду через фильтр, а затем принудительно открыть люк и произвести замену механизма устройства блокировки люка.
  • Неисправен управляющий модуль/программатор (КСМА)
    Механизм УБЛ и ручка люка исправны, но программа не дает команду на разблокировку дверцы. Необходима перепрошивка или замена управляющего модуля/программатора (КСМА).

Не вращается барабан

  • Обрыв или ослабление приводного ремня
    Данная проблема возникает при длительной и интенсивной эксплуатации. Приводной ремень не подлежит ремонту и в случае необходимости, возможна только его замена.
  • Критический износ щеток электродвигателя
    Достаточно распространенная проблема в стиральных машинах AEG старше 5 лет. Щетки двигателя стачиваются и перестают касаться коллектора. Двигатель перестает вращаться. Необходимо произвести их замену.
  • Неисправен управляющий модуль/программатор (КСМА)
    Модуль управления не отдает команду двигателю. Необходима детальная диагностика. Возможно перезагрузка/перепрошивка управляющего модуля/программатора (КСМА) или его замена.
  • Не работает электродвигатель
    Причин выхода из строя электродвигателя может быть множество. Для точного диагноза необходимо разобрать стиральную машину и произвести диагностику. Электродвигатели в стиральных машинах AEG ремонтопригодны, но в некоторых случаях требуется их полная замена.

Мы не рекомендуем осуществлять ремонт стиральных машин AEG самостоятельно – техника AEG последнего поколения буквально набита высокоточной чувствительной электроникой, которой очень легко нанести повреждения. Также велика опасность поражения током при установке нагревательного и других элементов, работающих от сети.

Стоимость ремонта стиральных машин AEG

Как часто ломаются стиральные машины AEG

Практика показывает, что потребность в ремонте стиральных машин AEG возникает в среднем после пяти лет интенсивного использования. Ремонт стиральных машин обычно предполагает замену различных фильтров, трубок, прокладок и подшипников, которые исчерпали свой ресурс. Возможно, потребуется смена отработавшего трубчатого электронагревательного элемента. Понимание нашими мастерами различных конструктивных особенностей, вариантов электронных компонентов и программного обеспечения стиральных машин марки AEG дает возможность в сжатые сроки вернуть к жизни испорченную технику.

Что делать, если стиральная  машина сломалась?

Заказ ремонта стиральных машин AEG предельно прост и легок: вам достаточно позвонить по телефону, и к вам выедет мастер, который проведет доскональную диагностику устройства, объяснит вам причины и подробности поломки, а также возможные варианты её устранения. Кроме того, вам будет продемонстрирован полный список подлежащих замене деталей и стоимость работ, что в полной мере поможет рассчитать затраты на предстоящий ремонт.

Вызвать мастера

Вызвать мастера по ремонту стиральных машин AEG на дому можно по телефону:

8(495)641-79-43 или 8(926)746-57-57